Администрирование
Если у вас нет своего системного администратора — закажите пакет администрирования и доверьте выполнение работ на сервере нашим специалистам.
Если вы уверены, что проблема находится в зоне нашей ответственности, напишите или позвоните в службу поддержки .
Пакет включает в себя решение 5 задач по вопросам администрирования сервера. Только для серверов Онлайндата с панелью управления ISPmanager.
Задачи, входящие в пакет
Установка и обновление ISPmanager
Первоначальная установка популярных CMS
Сброс root-пароля для сервера и MySQL
Установка SSL-сертификата
Перенос сайта с другого VDS или хостинга
Настройка резервного копирования
Восстановление сайтов из загруженной копии
Изменение ресурсов на серверах с KVM
Поиск причин неработоспособности сайтов
5 обращений
входит в пакет
5 евро/шт.
стоимость доп. обращений
Без пакета администрирования выполним одну задачу за 10 .
Услуги за 12 ЕВРО:
Установка сервера SVN с доступом по HTTP
Установка ОС с ISO-шаблона на виртуализации KVM
Установка OpenVPN, 3proxy или MPD5
Услуги за 20 ЕВРО:
Перенос IP с одного VDS на другой
Переустановка VDS с сохранением данных
Выполняются только после согласования с поддержкой и оплачиваются по часам.
Оставляем за собой право отказаться от выполнения таких работ, как:
администрирование серверов без панели;
администрирование Windows-серверов;
работы, не входящие в регламент .
поиск и исправление ошибок в скриптах клиента;
поиск и исправление ошибок в SQL-запросах , а также их оптимизацию;
обучение основам работы c Linux, FreeBSD, Windows;
настройку игровых серверов, прокси и другого специфического ПО.
Проверяем доступность сайта каждые 10 минут и поддерживаем его в рабочем состоянии. Исправим те проблемы, которые не требуют вашего вмешательства. В остальных случаях сообщим о поломке в течение 15–30 минут.